Contact met OrionsBet

Livechat

De snelste weg naar een antwoord is de livechat, 24/7 geopend vanaf elke pagina van de site. Ideaal voor korte vragen, zoals een storting die nog niet zichtbaar is of een bonus die je niet vindt.

E-mail

Voor uitgebreidere vragen of als je bijlagen wilt meesturen, mail je naar support@orionsbet.io. Ook mails worden dag en nacht beantwoord.

Hulpcentrum

Veel antwoorden vind je zelf in het hulpcentrum, met onder meer uitleg over een account aanmaken of sluiten, je e-mailadres of wachtwoord wijzigen, de verificatie, inlogproblemen en de algemene voorwaarden.

Zo krijg je sneller antwoord

• Noem de naam waarmee je bent ingeschreven, zodat we je account snel vinden.
• Geef bij een betaling de datum, het bedrag en de methode door.
• Stuur bij een technisch probleem een schermafbeelding mee.
• Deel nooit je wachtwoord, ook niet met de klantenservice.

Ook voor het instellen van limieten, een time-out, realitychecks of zelfuitsluiting kun je bij het supportteam terecht.